Assistance informatique à domicile en Nord Isère

 

   

Nous assurons les réparations sur votre matériel informatique à domicile lorsque cela est possible. Si toutefois une pièce est détectée défectueuse et que son changement est impératif nous nous efforçons de l'obtenir dans les plus bref délais et au prix du marché, afin de vous servir au mieux.

Vous pouvez également nous solliciter pour faire évoluer votre système informatique. Nous vous conseillerons au mieux afin de vous permettre de garder une machine "performante" tout en restant dans une politique raisonnable en terme de rapport qualité / Prix.


Dans un souci de neutralité et d'indépendance nous n'avons conclu aucun accord particulier avec un quelconque revendeur de matériel ou de pièces détachées. Toutefois nous avons comme priorité d'obtenir pour vous et votre matériel les pièces de rechanges au meilleur rapport qualité/prix.

Notre technicienne, est expérimentée, et aura à coeur de vous conseiller au mieux.

Nos atouts : Une intervention rapide de proximité, par une technicienne expérimentée, un diagnostic clair et immédiat, une prestation sans surprise, des conseils adaptés.

Intervention Logiciel

  • Installation et configuration de tout type de logiciel (système, windows, p2p...)
  • Mise en place de filtre de contrôle parental
  • Mise à jour des logiciels
  • Résolution des problèmes de fonctionnement (bugs, incompatibilités, mauvaise configuration...)
  • Installation et configuration des logiciels de sécurité (pare-feu de connection Internet, antivirus, antispam, antispy...)
  • Désinfection des virus/vers/spywares/adware/trojans/spam et autres logiciels malveillants
  • Mise en place de solutions permettant d'éviter les risques de recontamination
  • Installation et configuration de logiciels systèmes
  • Installation et dépannage de jeux vidéos
  • Mise en place de logiciels sur mesure garantissant fiabilité et performances du système

Dépannage Matériel

  • Détection des pannes matérielles(Ram, Disque dur, Carte mère, Cartes graphiques...)
  • Diagnostic et réparation des pièces déféctueuses
  • Installation et changement de pièces défectueuses (barette mémoire, carte mère, lecteurs...)
  • Réglages avancés et Optimisation du BIOS
  • Mise à jour du BIOS
  • Mise à jour des firmwares
  • Upgrade/mise à jour complète ou partielle de l’ordinateur afin d'augmenter les performances
  • Optimisation du refroidissement interne
  • Démontage et nettoyage interieur

Et pour vos Périphériques

  • Installation et branchement de tout type de périphérique (Imprimante, Scanner, WebCam, TV, usb...)
  • Installation et mise à jour des pilotes
  • Résolution des problèmes (impression, OCR, capture vidéo, conflits USB...)
  • Détection des pannes dues à un matériel déféctueux

Dépannage Réseaux / Internet

  • Installation d'internet (ADSL, offres triple play, téléphonie, vidéo...)
  • Installation et configuration des réseaux filiaires (LAN) domestiques ou d'entreprise
  • Déploiement des réseaux sans fil (Wifi) avec cryptage des données (WEP, WPA, filtrage MAC...)
  • Installation de routeurs, switch, hub, point d’accés
  • Installation, configuration et dépannage de modem internet (56k, adsl, livebox, freebox, C-box, aolbox...)
  • Installation/Réglages/Optimisation Internet Explorer, Firefox, Messagerie, MSN...
  • Installation/Configuration de Serveur Web, FTP...
  • Sécurisation des réseaux ( filtrage, pare-feu, antivirus...)
  • Administration et maintenance réseau
  • Diagnostic et Résolution des problemes (partages de fichiers, d'imprimantes, déconnexion intempestive...)

Système (Windows 95, 98 ,2000, millénium, XP, Vista, linux)

  • Réparation des problèmes courants
  • Dépannage et correction des bugs de compatibilité
  • Installation du système, récupération en cas de crash
  • Configuration du système par rapport à son utilisation
  • Optimisation des paramètres (base de registres, démarrage, gestion mémoire...)
  • Réglages fins pour une optimisation propre à un type d'ordinateur
  • "Nettoyage" de Windows afin d'en accroitre la rapidité d’exécution
  • Défragmentation des disques, des services, accélération du démarrage
  • Installation et configuration de nouveaux programmes, utilitaires, jeux...
  • Désinfection antivirus, antispywares, antitrojans et autres programmes malveillants
  • Mises à jour, correction des failles de sécurité
  • Sécurisation des postes informatiques / Déploiement des solutions de sécurité

Contactez nous !

 

 

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